Herzlich willkommen auf unserer KIBET-Informationsplattform!
Hier findet ihr aktuelle Infos und hilfreiche Anleitungen.
Zur KIBET Anwendung kommt ihr über das Portal Tirol.
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Häufigste Supportthemen
Du hast Fragen? Hier die Antworten auf die häufigsten Supportanfragen.
Los geht´s!Ersteingabe
Anleitungen zur Ersteingabe der Daten für das neue Betreuungsjahr
Los geht´s!Datenpflege
Anleitungen zur Datenpflege im Laufe des Betreuungsjahres
Los geht´s!NEWS
Logo in TVK Anmeldeformular einfügen
Falls ihr euer Logo in das TVK Anmeldeformular einfügen möchtet, haben wir dafür ein einfaches Tool gebastelt.
TSNweb - Kostenlose Website für deine Einrichtung!
TSNweb ist ein kostenloses und relativ einfach zu bedienendes Web-Baukastensystem, das mit dem Portal Tirol verknüpft ist.
Alternativer Einstieg ins Portal Tirol (ohne ID-Austria)
Neben der ID-Austria gibt es noch eine andere Möglichkeit, sich bei seinem persönlichen Account im Portal Tirol anzumelden - die Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Für die Einrichtung ist einmalig das Einloggen mit ID-Austria nötig, danach wird diese nicht mehr benötigt.
Mailadressen
- Details
Es gibt zwei relevante Mailadressen: die persönliche und die Einrichtungs-Mailadresse.
Zu den jeweiligen E-Mails kommt man, indem man sich im Portal Tirol anmeldet und dann unter "Meine Anwendungen" auf "TSNmail" klickt. Du musst dich mit dem Benutzer anmelden, dessen Mails du gerade verwalten möchtest.
Ermächtigungsformular
- Details
Das Ermächtigungsformular ist nur von privaten Einrichtungen zu verwenden. Mit diesem Formular gibt die private Einrichtung eine Person bekannt, die die Aufgabe des Erhalters für die KIBET Kinderbetreuungsanwendung wahrnimmt.
Pro Einrichtung kann um maximal zwei Erhalterrollen angesucht werden.
Download Ermächtigungsformular
Das ausgefüllte Ermächtigungsformular dann bitte an folgende Mailadresse senden:
Wenn eine Person für mehrere Einrichtungen als Erhalter zuständig ist, muss nicht für jede Einrichtung ein separates Ermächtigungsformular ausgefüllt werden. Bitte die Einrichtungen und die Kennzahlen einfach alle in einem Formular notieren.
ID-Austria
- Details
ID-Austria
Der Einstieg in die KIBET Kinderbetreuungsanwendung für Kindergärten, Kinderkrippen und Horte ist nur mit ID-Austria bzw. Bürgerkarte möglich.
(Ausnahme: Einstieg ins Portal Tirol von einem sicheren Netz aus, wie z.B. das Landesnetz oder städtische Einrichtungen in Innsbruck und Hall - in diesem Fall reichen Benutzername + Passwort)
Hinweis: Nach dem ersten Einstieg in die KIBET Anwendung mit ID-Austria muss einmal die Sicherheitsklasse auf 2 gestellt werden. Anleitung dazu ⇒
Die ID-Austria ist deine persönliche Unterschrift im Internet. Sie ist der eigenhändigen Unterschrift gleichgestellt und somit ein digitaler Ausweis im Netz. Die ID-Austria darf nicht weitergegeben werden.
Da die ID-Austria wie dein Reisepass mit deiner Person verknüpft ist, solltest du bei der Anmeldung deine private Handynummer angeben und nicht die Nummer des Diensthandys.
HIER findest du weitere Informationen zur ID-Austria. HIER geht´s zu den häufigen Fragen bzgl. ID-Austria.
Es gibt übrigens noch eine alternative Methode, um ins Portal Tirol (KIBET) einzuloggen: Benutzername + Passwort + Zwei-Faktor-Authentifizierung. Zur Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung ist ein einmaliger Einstieg mit der ID-Austria nötig, danach wird diese nicht mehr benötigt. Infos dazu findest du HIER.
Häufig gestellte Fragen
Wo kann man die ID-Austria registrieren?
Hier findest du eine Liste der Registrierungbehörden.
Ich habe mein Passwort vergessen.
Infos zur weiteren Vorgehensweise findest du HIER.
Ich brauche Support.
Bitte wende dich an die kostenlose Serviceline.
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Kinderkrippen
Kindergärten
Schülerhorte
Erhalter
FEEDBACK
Danke, eure Anleitungen sind perfekt, da findet man wirklich alles. Kompliment!
Sabine
Ich möchte dem Kibet Team ein großes Kompliment aussprechen.; ihr seid kompetent, hilfsbereit, lösungsorientiert, geduldig, aufbauend und immer gut drauf ; -))) DANKE, dass es euch gibt!!!
Monika
DANKE, dass ihr alle so ausgesprochen freundlich und hilfsbereit seid. Es ist sehr beruhigend zu wissen, dass man mit jedem Anliegen und jeder Frage auf euch zukommen darf.
Anna
Liebes KIBET Service Team, gerne möchte ich mich für die sehr hilfreichen und gut nachvollziehbaren Ausführungen bedanken - aus meiner Sicht sehr gelungen! Danke auch, dass ihr bei Fragen und Unklarheiten trotzdem noch telefonisch - in eurer stets freundliche Art - weiter helft.
Gabriela U.
Die Seite ist super toll. Hat mir schon sehr geholfen.
Sabrina
Vielen Dank für die tolle Schulung! Auch die Kibet-Seite ist sehr übersichtlich und hilft bei der richtigen Eingabe weiter.
Monika
Vielen Dank für eure tollen Schulungen!! Danke für die detaillierten und super verständlichen Erklärungen und Danke dass ihr auf alle Fragen eingeht!!
Elvira B.
Liebe Maria, lieber Wolfgang, ein ganz großes Kompliment an euch. Ihr leistet wirklich großartige Arbeit, eure Schulungen sind top und man ruft gern bei euch an, weil man auf alle Fragen eine kompetente und sehr freundliche Antwort bekommt. Wenn wir in den Anfangszeiten von Kibet noch alle über die viele zusätzliche Arbeit gestöhnt haben und wie kompliziert das neue System doch ist - inzwischen habt ihr so tolle Arbeit geleistet, dass es vieles einfacher macht.
Ursula
Herzlichen Dank für die freundliche und kompetente Hilfestellung während des gesamten Jahres.
Elisabeth F.
Danke für eure Mühe und euer Bemühen!
Ingrid P.
Danke für eure Unterstützung und euren großen Einsatz!
Alexandra L.
